Sistemes d'Informació i Comunicacions

Important! Ajuda al teletreball

Visita aquest enllaç per trobar informació sobre eines de teletreball.

Important! Centre d'atenció a l'usuari

Visita aquest enllaç per trobar informació sobre el catàleg de serveis del SIC, l'estat de salut dels diferents aplicatius, manuals, normatives i a l'eina CAU-TIC per si necessites que ajuda.

Sistemes d'Informació i Comunicació (SIC) té l'objectiu de dissenyar, planificar, gestionar, administrar i assegurar les infraestructures i serveis basats en Tecnologies d’Informació i Comunicació (TIC) prestats a la comunitat universitària en els ambits de la docencia, la recerca i la gestió administrativa, així com directament a les persones.

Les tasques que té assignades SIC son:

• Gestionar i planificar la demanda de nous serveis
• Proveïr, mitjançant la compra o construcció de solucions, els serveis planificats
  
• Implantar els serveis
• Operar els serveis
• Gestionar peticions de servei
• Gestionar les incidències amb l'ús dels serveis